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近日，农行上海闸北临汾路支行成功堵截一起电信网络诈骗，为客户守住钱袋子。

11月29日中午12点30分，一位阿姨冒着大雨匆匆赶到临汾路支行，大堂经理胡婷婷接待了她。得知李阿姨急着给家里亲戚打一笔钱，需要办理无卡存款业务，在指导填单的过程中，李阿姨表示自己眼睛不好需要工作人员帮助读卡号，并展示了微信聊天记录。在查看聊天记录的过程中，大堂经理敏锐地发现其中的异常点，一位自称是MAERSK公司工作人员添加了李阿姨的微信，通知她有一个包裹将从国外发往中国，需要支付14000美元运费，并提供了一个外地农行的个人账户。该行员工再次和李阿姨确认汇款的真实用途和收款人是否相识等信息，阿姨坚持对方就是她国外的亲戚，即将搬回国内定居，因为有大量资产需转移回国，请她帮忙先支付运费。

大堂经理意识到李阿姨应该是中招电信网络诈骗套路了，于是将情况报告给网点行长陈莹璇，网点行长耐心向李阿姨解释跨境运费支付的常规情形，指出这次的支付情况明显有违常规，对方显然是骗子，然而李阿姨还是对对方的说法深信不疑，坚持对方就是家里人，一定要汇款。

该行员工随即针对骗子聊天记录中暴露的漏洞逐个点破。

“阿姨啊，您想想如果是转移资产，为什么要用快递，要付运费呢？跨境汇款不是一步到位么？”

“如果是付国际运费，对方为什么要您打钱给境内个人的银行卡呢？既然对方自称是船公司，为什么不直接付给马士基(MAERSK)航运公司的官方平台或账号呢？阿姨您平时在国内寄快递都是给顺丰圆通的，没有快递员让你给个人账户付过款吧？”

“14000美元的运费平常都可以搞定一个亚洲到美国的集装箱了，阿姨您亲戚有好几吨资产需要转移吗？”

一连串的发问，说得李阿姨也渐渐怀疑起来。经过近20分钟的劝导，李阿姨纠结许久，终于说出对方其实不是她的亲戚，是一个在网上认识的的朋友，承诺帮忙完成资产转移后会给好处。“好处会不会来不知道，但是阿姨您这样近10万元的运费付出去就追不回来了。”李阿姨这才恍然大悟，赶紧说不汇了，接连感谢网点工作人员帮忙识别和劝阻，不然险些受骗上当。(中国农业银行上海市分行)