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“(新冠特效药Paxlovid)明天到货，不能直接购买，必须是得了新冠的病人来看发热门诊，医生对该病人进行一系列检查后，再判断病人是否能使用该药。”12月21日，记者以患者身份致电广州和睦家医院，该医院的相关工作人员告诉记者。记者了解到，该院24小时发热门诊及急诊服务正常运行，需持绿码就诊。